Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales

1. Objeto y ámbito de aplicación

La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales (en adelante, la “Política”) tiene por objeto establecer los criterios, principios, finalidades, derechos, deberes y procedimientos que MEJIA - IRURITA S.A.S., identificada con NIT 800.003.711-4 y titular de la marca comercial Leader Life® (en adelante, la “Compañía” o el “Responsable”), aplica para el Tratamiento de los datos personales de los cuales es Responsable, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), la Ley Estatutaria 1266 de 2008, el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y las demás normas concordantes.

Esta Política aplica a todos los datos personales registrados en las bases de datos de la Compañía, cuyo Tratamiento realiza en calidad de Responsable, y a todos los titulares de dichos datos, incluyendo, entre otros: trabajadores y colaboradores (actuales, anteriores y candidatos), sus grupos familiares cuando corresponda, clientes, pacientes, proveedores, contratistas y usuarios y navegantes del sitio web leaderlife.com.co.

2. Responsable del Tratamiento

• Razón social: MEJIA - IRURITA S.A.S.
• NIT: 800.003.711-4
• Marca comercial: Leader Life®
• Domicilio: Calle 19A #21-108, Barrio Aranjuez, Cali, Valle del Cauca, Colombia
• Correo electrónico de contacto para datos personales: info@leaderlife.com.co
• Teléfono / WhatsApp: +(57) 321 741 6011
• Sitio web: https://leaderlife.com.co

3. Definiciones

Para efectos de esta Política, se adoptan las definiciones del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012:

• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.
• Base de datos: conjunto organizado de datos personales objeto de Tratamiento.
• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Dato público: el que no es semiprivado, privado o sensible.
• Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (origen racial o étnico, salud, datos biométricos, entre otros).
• Encargado del Tratamiento: persona que realiza el Tratamiento de datos por cuenta del Responsable.
• Responsable del Tratamiento: persona que decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
• Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
• Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

4. Principios rectores

La Compañía aplica en el Tratamiento de datos personales los principios establecidos en el artículo 4 de la Ley 1581 de 2012: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

5. Datos que se recolectan

Según el tipo de titular, la Compañía puede recolectar y tratar, entre otros:

• De identificación y contacto: nombres y apellidos, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, fecha y lugar de nacimiento.
• De trabajadores y candidatos: hoja de vida, información laboral, académica, familiar, de seguridad social, bancaria para pago de nómina, imagen y voz (fotografías, audio, video) y datos biométricos (por ejemplo, huella dactilar) para el control de acceso y de la jornada laboral.
• De clientes, pacientes y proveedores: datos de identificación, contacto, comerciales, tributarios y de facturación.
• De navegantes del sitio web: nombre, correo, teléfono y mensaje enviados a través de los formularios de contacto o cotización, así como datos de navegación recopilados mediante cookies (ver sección 14).

6. Finalidades del Tratamiento

a) Trabajadores, colaboradores y candidatos

• Adelantar procesos de selección, vinculación, ejecución y terminación de la relación laboral.
• Cumplir las obligaciones legales, contractuales, de seguridad social, tributarias y laborales derivadas del contrato de trabajo.
• Gestionar la nómina, prestaciones, afiliaciones y pagos.
• Controlar el horario, los ingresos y las salidas del lugar de trabajo, incluido el uso de datos biométricos.
• Dar cumplimiento a normas de prevención y lucha contra el lavado de activos, la financiación del terrorismo y la corrupción, lo que puede implicar la consulta, confrontación y análisis de datos del trabajador y su grupo familiar.
• Gestionar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) y el Sistema de Gestión de Calidad.

b) Clientes, pacientes, proveedores y contratistas

• Atender solicitudes, cotizaciones, ventas, garantías y servicio postventa de las cámaras hiperbáricas.
• Ejecutar las relaciones comerciales, contractuales y de facturación.
• Enviar información comercial, promocional y de novedades sobre productos y servicios, cuando exista autorización.

c) Usuarios y navegantes del sitio web

• Responder los formularios de contacto y cotización, y contactar al usuario por los medios suministrados (incluido WhatsApp).
• Mejorar la experiencia de navegación y medir el desempeño del sitio mediante cookies y analítica.

7. Datos sensibles y de menores de edad

Datos sensibles. Cuando la Compañía trate datos sensibles (por ejemplo, datos biométricos o de salud), su suministro es facultativo; ningún titular está obligado a autorizarlo. La Compañía tratará estos datos con medidas de seguridad de circulación restringida y de alto nivel, atendiendo su especial reserva y confidencialidad.

Datos de menores de edad. El Tratamiento de datos de menores solo se realizará cuando responda y respete el interés superior del menor y asegure sus derechos fundamentales. Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual, se realizará con la autorización del representante legal del menor, y su otorgamiento es de carácter facultativo.

8. Autorización del titular

La Compañía recolecta la autorización previa, expresa e informada de los titulares por medios físicos o electrónicos, incluyendo la suscripción del contrato laboral, formularios, correos electrónicos y el envío voluntario de datos a través del sitio web. La autorización se entiende otorgada cuando el titular suministra sus datos y acepta esta Política.

No será necesaria la autorización en los casos exceptuados por el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (por ejemplo, información requerida por entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones, o por orden judicial).

9. Derechos de los titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

10. Deberes del Responsable

La Compañía, como Responsable, cumple los deberes del artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, entre ellos: garantizar al titular el pleno y efectivo ejercicio de sus derechos; solicitar y conservar la autorización; informar la finalidad; conservar la información bajo condiciones de seguridad; tramitar consultas y reclamos; y actualizar, rectificar o suprimir los datos cuando corresponda.

11. Atención de consultas y reclamos (PQR)

Los titulares pueden ejercer sus derechos de forma gratuita, dirigiendo su solicitud a la Compañía por cualquiera de estos canales:

• Correo electrónico: info@leaderlife.com.co
• De manera presencial o por correo físico: Calle 19A #21-108, Barrio Aranjuez, Cali, Valle del Cauca, Colombia.

Consultas (art. 14). Serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados desde su recibo. Cuando no sea posible atenderla en dicho término, se informará al interesado, y la respuesta no superará cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Reclamos (art. 15). El reclamo debe contener la identificación del titular, la descripción de los hechos, la dirección y los documentos que se quieran hacer valer. Si está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes; transcurridos dos (2) meses sin subsanar, se entenderá desistido. El reclamo se resolverá en un término máximo de quince (15) días hábiles contados desde el día siguiente a su recibo; cuando no sea posible, se informará al interesado y el término no superará ocho (8) días hábiles adicionales.

12. Transferencia y transmisión de datos

La Compañía podrá transferir o transmitir datos personales a Encargados, aliados, filiales o subordinadas, nacionales o extranjeras, y a autoridades competentes, para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas, así como almacenarlos en servidores propios o de terceros ubicados dentro o fuera de Colombia. Toda transferencia internacional se realizará conforme a las exigencias de la Ley 1581 de 2012.

13. Seguridad de la información

La Compañía adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, garantizando los principios de seguridad y confidencialidad.

14. Uso de cookies en el sitio web

El sitio web leaderlife.com.co puede utilizar cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, recordar preferencias (como el idioma) y analizar de forma agregada el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies; sin embargo, algunas funciones podrían verse afectadas.

15. Vigencia y modificaciones

La presente Política rige a partir del 13 de agosto de 2026. Las bases de datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del Tratamiento y las obligaciones legales aplicables. La Compañía podrá modificar esta Política en cualquier momento; los cambios sustanciales se informarán y publicarán oportunamente en el sitio web leaderlife.com.co.